Términos y condiciones de uso
Vigentes desde el 27 de septiembre de 2026 · Página actualizada el 12 de octubre de 2026 · Contacto: fv9316@gmail.com
1. Qué es Origgo
Origgo es un servicio de búsqueda e información del mercado inmobiliario en Colombia. Reúne anuncios publicados en fuentes abiertas de internet y permite contactar directamente a quien publica. No es una inmobiliaria: no representa a compradores ni vendedores, no cobra comisiones, no fija precios ni interviene en visitas, arras o contratos.
2. Fuentes públicas
Los datos y enlaces provienen de fuentes públicas de libre acceso. Origgo no reclama exclusividad ni titularidad sobre los inmuebles ni sobre las imágenes de terceros. Las marcas que aparezcan en esas imágenes pertenecen a sus titulares; Origgo no tiene alianza ni patrocinio con los portales.
3. Créditos y ejecución del servicio
Los contactos se consultan con créditos. Un contacto con celular cuesta más créditos que un anuncio que solo trae el enlace; cada ficha indica cuánto cuesta antes de desbloquear. Los planes incluyen un cupo de contactos por periodo y un tope diario de uso justo, que se indican antes de pagar; al agotar el cupo puedes seguir con créditos. Al consultar un contacto, el servicio digital se presta de forma inmediata (Ley 1480 de 2011, art. 47, num. 1). Los créditos no vencen; si cambias de dispositivo puedes recuperarlos con tu celular y PIN o con el enlace que te enviamos al correo.
4. Precios y pagos
Los precios se muestran en pesos colombianos (COP) antes de pagar. Los pagos se procesan con Wompi (Bancolombia), sin cargos ocultos ni renovaciones automáticas. El cobro aparece a nombre del comercio operador que se indica en la pantalla de pago, antes de confirmar.
5. Retracto, reversión y reclamos
- Retracto: para paquetes con créditos sin usar, dentro de los 5 días hábiles siguientes al pago (Ley 1480 de 2011, art. 47).
- Reversión del pago: ante cobros duplicados, no autorizados o fallas técnicas, conforme al Decreto 587 de 2016.
- Peticiones, quejas y reclamos: usa "Contactar soporte" en el Centro de ayuda de la web o escribe a fv9316@gmail.com, con la referencia de tu pago (empieza por HNT-) o el celular con que pagaste.
6. Recomendaciones y responsabilidad
Visita siempre el inmueble, confirma la identidad de quien vende o arrienda y pide un Certificado de Tradición y Libertad reciente antes de entregar dinero o firmar. Origgo no responde por el estado del inmueble, cambios de precio ni por los acuerdos que hagan las partes entre sí.
7. Usos prohibidos
Está prohibido extraer información de forma masiva y automatizada, revender los datos, enviar publicidad no solicitada o acosar a los propietarios, y usar robots para enviar formularios. Podemos suspender las cuentas y bloquear el acceso de quien incumpla estas reglas.
8. Datos personales y retiro de anuncios
El tratamiento de datos se rige por nuestra política de privacidad. Si eres propietario de un anuncio, puedes pedir su retiro desde "Retirar inmueble" en el Centro de ayuda.